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福州闽侯县餐饮iso认证公司科普:
还有一种对人性的假设来自于国有企业的早起激励理念,那时中国的社会经济发展比较落后,物质生活条件并不理想,管理者对人的假设人人都是有理想、有道德、有抱负的共产主义战士,都有无私奉献的精神。“我是一块砖,哪里需要往哪儿搬”,人的最终目标是追求共产主义理想,同时人也是企业的主人,要有主人翁精神,同时“革命工作不分高低贵贱”,劳动最光荣,因此这个时期对人最大的激励是思想政治教育、组织工作、荣誉奖励……在实际企业管理中,确实的存在这种不计个人利益得失,为组织做贡献的人,但是这种人并不能代表群体的需求。
不管是西方和中国,对人性的假设都是将员工看成一个个体来激励,但是在实际管理中,人是群体中的人、是理性的人。全面人才激励体系首先确定人是群体中人,是聪明人,是在群体博弈中追求自己的利益的人,这个假设来自于纳什的智猪博弈论。
福州闽侯县餐饮iso认证公司简介
福州闽侯县餐饮企业进入一个全新的世纪,餐饮业的竞争加剧,竞争的核心是高层次人才的竞争,但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实,管理就是个性化的温暖服务。
福州闽侯县餐饮企业的工作,都是由人来完成的;另一方面,许多服务工作需要直接面对顾客。因此,一个规范化的餐饮服务,就是福州闽侯县餐饮企业生存之道,而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量,从而达到提供餐饮企业的经营业绩。
同时,由于福州闽侯县餐饮企业的人员流动性非常大,人员素质参差不齐,业内人士以“铁打的营盘,流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么,福州闽侯县餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务,并且树立良好的品牌形象呢?
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时福州闽侯县餐饮企业通过iso认证后,向社会树立良好的餐饮服务形象,也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
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